Wie is Robodoc

Robodoc is een digitale assistent van onze huisartspraktijk. Hij helpt u met algemene vragen over de praktijk, de apotheek en veelvoorkomende onderwerpen in de zorg. Robodoc is geen vervanging van de huisarts of assistente, maar een hulpmiddel om snel antwoord te geven op eenvoudige vragen.

Hoe werkt het

Kunstmatige intelligentie

Robodoc maakt gebruik van een vorm van kunstmatige intelligentie. Dat betekent niet dat hij zelfstandig diagnoses stelt of zelf beslissingen neemt. Robodoc:

- gebruikt vooraf goedgekeurde informatie
- herkent woorden en context
- leert alleen wanneer medewerkers dat toestaan
- verzint geen nieuwe medische informatie

Veiligheid en betrouwbaarheid

- Robodoc geeft alleen algemene informatie
- Hij stelt geen diagnoses
- Hij vervangt nooit een consult met de huisarts

Bij twijfel of klachten krijgt u altijd het advies om contact op te nemen met de praktijk Alle antwoorden zijn gebaseerd op informatie die door de praktijk zelf is opgesteld en gecontroleerd.

Leren met toezicht

Robodoc wordt gaandeweg slimmer doordat hij

- ziet welke vragen vaak gesteld worden
- onbekende woorden herkent
- voorstellen doet om zijn kennis uit te breiden

Deze voorstellen worden altijd door een medewerker beoordeeld voordat ze worden gebruikt. Robodoc leert dus niet automatisch en niet zelfstandig.

Privacy

- Uw vragen worden niet gedeeld met externe partijen
- Er wordt geen extern AI-systeem gebruikt
- De informatie blijft binnen de systemen van de praktijk
- Robodoc houdt rekening met de privacywetgeving

Gebruik Robodoc nooit voor spoedeisende klachten.

Geen medische vragen

Neem altijd contact op met de praktijk bij vragen over ziekte en gezondheid. Of met 112 als het gaat om ernstige spoed.

Tot slot

Robodoc is bedoeld om u sneller op weg te helpen, maar persoonlijk contact met onze medewerkers blijft altijd het belangrijkst.