U heeft een klacht

Daar moet iets mee gebeuren. Laat weten wat er mis gegaan is en we gaan ermee aan de slag. Ons klachtenprotocol is gecertificeerd door DEKRA en we zijn aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Dat betekent dat u de garantie heeft dat uw klacht serieus genomen wordt en dat we volgens landelijke afspraken werken in de afhandeling.

We adviseren uw klacht per brief (u kunt heb bijvoorbeeld afgeven aan de balie) aan ons te doen toekomen. Dan gaan we ermee aan de slag.

De praktijk
Apotheek